سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 17 مارس 2024

توضح سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا المتعلقة بجمع المعلومات واستخدامها والإفصاح عن معلوماتك عند استخدامك للخدمة، ويطلعك على حقوقك المتعلقة بالخصوصية وكيف يحميك القانون يحميك.

نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم الخدمة وتحسينها. وباستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. وقد تم إعداد سياسة الخصوصية هذه تم إنشاؤها بمساعدة مولّد سياسة الخصوصية من TermsFeed.

التفسير والتعريفات

التفسير

الكلمات التي يبدأ أول حرف فيها بحرف كبير لها المعاني المحددة بموجب الشروط التالية. وتحمل التعريفات التالية المعنى نفسه بغض النظر عما إذا كانت سواء ظهرت بصيغة المفرد أو الجمع.

التعريفات

لأغراض سياسة الخصوصية هذه:

• الحساب يعني حسابًا فريدًا تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو إلى أجزاء من خدمتنا.

• الشركة (ويُشار إليها في هذه الاتفاقية) تشير إلى Charms Official، Mercuriusweg 98, Den Haag.

• ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول أو أي جهاز آخر بواسطة موقع إلكتروني، وتحتوي على تفاصيل سجل تصفحك على ذلك الموقع من بين استخداماته العديدة.

• الدولة تشير إلى: هولندا

• الجهاز يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة، مثل الكمبيوتر أو هاتف محمول أو جهاز لوحي رقمي.

• البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بشخص محدد الهوية أو فرد يمكن التعرف عليه.

• الخدمة تشير إلى الموقع الإلكتروني.

• مزوّد الخدمة يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يعالج البيانات نيابةً عن نيابةً عن الشركة. ويشير ذلك إلى شركات أو أفراد من أطراف ثالثة توظفهم الشركة لتسهيل تقديم الخدمة، أو لتقديم الخدمة نيابةً عن الشركة، أو لتنفيذ خدمات مرتبطة بالخدمة أو لمساعدة الشركة في تحليل كيفية استخدام الخدمة.

• بيانات الاستخدام تشير إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا، سواء تم إنشاؤها من خلال استخدام الخدمة أو من البنية التحتية الخاصة بالخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة الصفحة).

• الموقع الإلكتروني يشير إلى Charms Official، والمتاح عبر https://charmsoff.com

• أنت تعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة، أو أو أي كيان قانوني آخر يتصرف هذا الفرد نيابةً عنه عند الوصول إلى الخدمة أو استخدامها، حسب عند الاقتضاء.

جمع بياناتك الشخصية واستخدامها

أنواع البيانات التي نجمعها

البيانات الشخصية

أثناء استخدامك لخدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات الشخصية التي تحدد هويتك المعلومات التي يمكن استخدامها للتواصل معك أو لتحديد هويتك. وقد تشمل المعلومات الشخصية التي تحدد الهوية بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر:

• عنوان البريد الإلكتروني

• الاسم الأول واسم العائلة

• رقم الهاتف

• العنوان، الولاية، المقاطعة، الرمز البريدي/البريدي، المدينة

• بيانات الاستخدام

بيانات الاستخدام

يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة.

قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهازك (مثل عنوان IP العنوان)، ونوع المتصفح، وإصدار المتصفح، والصفحات التي تزورها من خدمتنا، والوقت و تاريخ زيارتك، والوقت الذي قضيته في تلك الصفحات، ومعرّفات الجهاز الفريدة وغيرها من بيانات التشخيص البيانات.

عند وصولك إلى الخدمة بواسطة جهاز محمول أو من خلاله، قد نجمع معلومات معينة تلقائيًا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، وجهازك المحمول المعرّف الفريد للجهاز، وعنوان IP لجهازك المحمول، ونظام تشغيل جهازك المحمول، ونوع متصفح الإنترنت المحمول الذي تستخدمه، ومعرّفات الجهاز الفريدة وغيرها من بيانات التشخيص.

قد نجمع أيضًا المعلومات التي يرسلها متصفحك كلما زرت خدمتنا أو عندما تقوم الوصول إلى الخدمة بواسطة جهاز محمول أو من خلاله.

تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مشابهة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين معلومات معينة. وتشمل تقنيات التتبع المستخدمة الإشارات والوسوم والسكريبتات لجمع تتبّع المعلومات وتحسين خدمتنا وتحليلها. قد تشمل التقنيات التي نستخدمها:

• ملفات تعريف الارتباط أو ملفات تعريف الارتباط في المتصفح. ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يُوضع على جهازك. يمكنك يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو لإعلامك عند إرسال ملف تعريف ارتباط. ومع ذلك، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا. ما لم تكن قد عدّلت إعدادات متصفحك بحيث يرفض ملفات تعريف الارتباط، فقد تستخدم خدمتنا تستخدم ملفات تعريف الارتباط.
• Flash Cookies. قد تستخدم بعض ميزات خدمتنا عناصر تخزين محلية (أو Flash Cookies) لجمع وتخزين معلومات حول تفضيلاتك أو نشاطك على خدمتنا الخدمة. لا تتم إدارة Flash Cookies من خلال إعدادات المتصفح نفسها المستخدمة لملفات تعريف الارتباط في المتصفح ملفات تعريف الارتباط. لمزيد من المعلومات حول كيفية حذف Flash Cookies، يُرجى قراءة \"أين يمكنني تغيير الإعدادات لتعطيل العناصر المشتركة المخزنة محليًا أو حذفها؟\" والمتاح على https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html#main_Where_can_I_change_the_settings_for_disabling__or_deleting_local_shared_objects_
• إشارات الويب. قد تحتوي بعض أقسام خدمتنا ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا على عناصر صغيرة ملفات إلكترونية تُعرف باسم إشارات الويب (ويُشار إليها أيضًا باسم الصور الشفافة ووسوم البكسل و ملفات GIF أحادية البكسل التي تُمكّن الشركة، على سبيل المثال، من إحصاء المستخدمين الذين زاروا تلك الصفحات أو فتح رسالة بريد إلكتروني، ولإحصاءات أخرى مرتبطة بالموقع (على سبيل المثال، تسجيل مدى شعبية قسم معين والتحقق من سلامة النظام والخادم).

يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط \"دائمة\" أو \"خاصة بالجلسة\". تبقى ملفات تعريف الارتباط الدائمة على جهازك الشخصي الكمبيوتر أو الجهاز المحمول عندما تكون غير متصل، بينما يتم حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة بمجرد أن تقوم أغلق متصفح الويب لديك. يمكنك معرفة المزيد عن ملفات تعريف الارتباط على موقع TermsFeed مقال.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة والملفات الدائمة للأغراض الموضحة أدناه:

• ملفات تعريف الارتباط الضرورية / الأساسية

  النوع: ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة

  تُدار بواسطة: نحن

  الغرض: تُعد ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لتزويدك بالخدمات المتاحة من خلال الـ الموقع الإلكتروني ولتمكينك من استخدام بعض ميزاته. فهي تساعد على التحقق من هوية المستخدمين و منع الاستخدام الاحتيالي لحسابات المستخدمين. وبدون ملفات تعريف الارتباط هذه، فإن الخدمات التي لديك التي طلبتها لا يمكن تقديمها، ونحن لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه إلا لتزويدك بهذه الخدمات.

• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بقبول سياسة / إشعار ملفات تعريف الارتباط

  النوع: ملفات تعريف ارتباط دائمة

  تُدار بواسطة: نحن

  الغرض: تحدد ملفات تعريف الارتباط هذه ما إذا كان المستخدمون قد وافقوا على استخدام ملفات تعريف الارتباط على الموقع الإلكتروني.

• ملفات تعريف ارتباط الوظائف

  النوع: ملفات تعريف ارتباط دائمة

  تُدار بواسطة: نحن

  الغرض: تتيح لنا ملفات تعريف الارتباط هذه تذكر الخيارات التي تتخذها عند استخدامك للموقع الإلكتروني، مثل تذكر بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك أو تفضيل اللغة. الغرض من ملفات تعريف الارتباط هذه هو لنمنحك تجربة أكثر تخصيصًا ونتجنب اضطرارك إلى إعادة إدخال تفضيلاتك في كل مرة تستخدم فيها الموقع الإلكتروني.

لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها وخياراتك المتعلقة بها، يُرجى زيارة سياسة ملفات تعريف الارتباط أو قسم ملفات تعريف الارتباط في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

استخدام بياناتك الشخصية

يجوز للشركة استخدام البيانات الشخصية للأغراض التالية:

• لتقديم خدمتنا والحفاظ عليها، بما في ذلك مراقبة استخدام خدمتنا الخدمة.

• لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم في الخدمة. يمكن أن تتيح لك البيانات الشخصية التي تقدمها الوصول إلى وظائف مختلفة في الخدمة المتاحة لك بصفتك مستخدمًا مسجلًا.

• لتنفيذ عقد: تطوير عقد شراء المنتجات أو العناصر أو الخدمات التي اشتريتها أو الالتزام به وتنفيذه تنفيذ عقد شراء المنتجات أو العناصر أو الخدمات التي اشتريتها أو أي عقد آخر مبرم معنا من خلال الخدمة.

• للتواصل معك: للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية SMS أو غيرها من وسائل اتصال إلكترونية مماثلة، مثل إشعارات الدفع الخاصة بتطبيقات الجوال إشعارات بشأن التحديثات أو رسائل إعلامية متعلقة بالوظائف، المنتجات أو الخدمات المتعاقد عليها، بما في ذلك التحديثات الأمنية، عند الضرورة أو عندما يكون ذلك معقولًا لتنفيذها.

• لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع والخدمات والفعاليات التي نقدمها والتي تشبه تلك التي سبق لك التي اشتريتها أو استفسرت عنها، ما لم تكن قد اخترت عدم تلقي هذه المعلومات.

• لإدارة طلباتك: لمتابعة طلباتك المقدمة إلينا وإدارتها.

• لنقل الأعمال: قد نستخدم معلوماتك لتقييم أو تنفيذ اندماج، أو تخارج، أو إعادة هيكلة، أو إعادة تنظيم، أو حل، أو أي بيع أو نقل آخر لـ بعض أصولنا أو جميعها، سواء كمنشأة مستمرة أو كجزء من إفلاس أو تصفية، أو أي إجراء مماثل، حيث تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عن مستخدمي خدمتنا من بين الأصول المنقولة.

• لأغراض أخرى: قد نستخدم معلوماتك لأغراض أخرى، مثل تحليل البيانات، وتحديد اتجاهات الاستخدام، وتقييم مدى فعالية حملاتنا الترويجية الحملات وتقييم وتحسين خدمتنا ومنتجاتنا وخدماتنا وتسويقنا وتجربتك. تجربتك.

قد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

• مع مزودي الخدمة: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمة مزودي الخدمة لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا، وللتواصل معك.
• لأغراض نقل الأعمال: قد نشارك أو ننقل معلوماتك الشخصية في فيما يتعلق بأي اندماج أو بيع لأصول الشركة أو تمويل أو الاستحواذ على كل أعمالنا أو جزء منها من قبل شركة أخرى.
• مع الجهات التابعة: قد نشارك معلوماتك مع الجهات التابعة لنا، وفي هذه الحالة وفي هذه الحالة سنطلب من تلك الجهات التابعة الالتزام بسياسة الخصوصية هذه. وتشمل الجهات التابعة الشركة الأم وأي شركات تابعة أخرى أو شركاء في مشاريع مشتركة أو شركات أخرى نحن نسيطر عليها أو التي تخضع لسيطرة مشتركة معنا.
• مع شركاء الأعمال: قد نشارك معلوماتك مع شركاء أعمالنا لنوفر لك بعض المنتجات أو الخدمات أو العروض الترويجية.
• مع مستخدمين آخرين: عندما تشارك معلومات شخصية أو تتفاعل بأي شكل آخر في في المناطق العامة مع مستخدمين آخرين، فقد يتمكن جميع المستخدمين من الاطلاع على هذه المعلومات وقد يتم مُتاحة علنًا خارج ذلك.
• بموافقتك: قد نفصح عن معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر بموافقتك.

الاحتفاظ ببياناتك الشخصية

لن تحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية إلا للمدة اللازمة للأغراض المنصوص عليها الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. وسنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم من أجل الامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا كان مطلوبًا منا الاحتفاظ ببياناتك للامتثال الامتثال للقوانين المعمول بها)، وتسوية النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.

ستحتفظ الشركة أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. وعادةً ما تكون بيانات الاستخدام الاحتفاظ بها لفترة أقصر، إلا إذا كانت هذه البيانات تُستخدم لتعزيز الأمان أو لتحسين وظائف خدمتنا، أو إذا كنا ملزمين قانونًا بالاحتفاظ بهذه البيانات لمدة لفترات زمنية أطول.

نقل بياناتك الشخصية

تتم معالجة معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، في مكاتب تشغيل الشركة وفي أي أماكن أخرى يوجد فيها الأطراف المشاركون في المعالجة. وهذا يعني أن هذه قد يتم نقل المعلومات — والاحتفاظ بها — على أجهزة كمبيوتر موجودة خارج ولايتك أو ولاية أو مقاطعة أو دولة أو أي نطاق قضائي حكومي آخر قد تختلف فيه قوانين حماية البيانات عن تلك المعمول بها في نطاقك القضائي.

إن موافقتك على سياسة الخصوصية هذه، يتبعها تقديمك لهذه المعلومات، تمثل موافقتك على هذا النقل.

ستتخذ الشركة جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان التعامل مع بياناتك بأمان ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه، ولن يتم أي نقل لبياناتك الشخصية إلى منظمة أو دولة ما ما لم تكن هناك ضوابط كافية مطبقة، بما في ذلك الأمن لبياناتك وغيرها من المعلومات الشخصية.

الإفصاح عن بياناتك الشخصية

المعاملات التجارية

إذا كانت الشركة طرفًا في عملية اندماج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد يتم نقلها. وسنقدم إشعارًا قبل أن يتم نقل بياناتك الشخصية وتصبح خاضعة لسياسة خصوصية مختلفة.

إنفاذ القانون

في ظروف معينة، قد يُطلب من الشركة الإفصاح عن بياناتك الشخصية إذا كان مطلوبًا منها ذلك بموجب القانون أو استجابةً لطلبات صالحة من السلطات العامة (مثل محكمة أو جهة حكومية).

متطلبات قانونية أخرى

قد تفصح الشركة عن بياناتك الشخصية إذا كانت تعتقد بحسن نية أن هذا الإجراء ضروري من أجل:

• الامتثال لالتزام قانوني
• حماية حقوق الشركة أو ممتلكاتها والدفاع عنها
• منع أي مخالفات محتملة تتعلق بالخدمة أو التحقيق فيها
• حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو للجمهور
• الحماية من المسؤولية القانونية

أمن بياناتك الشخصية

أمن بياناتك الشخصية مهم بالنسبة لنا، لكن تذكّر أنه لا توجد أي وسيلة لنقل البيانات عبر الإنترنت، أو أي وسيلة للتخزين الإلكتروني آمنة بنسبة 100%. وبينما نسعى لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، فإننا لا نستطيع ضمان أمانها بشكل مطلق. الأمان.

خصوصية الأطفال

خدمتنا غير موجهة لأي شخص يقل عمره عن 13 عامًا. نحن لا نتعامل مع معلومات تعريف شخصية من أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا. نحن لا نجمع عن علم على علم بأن طفلك قد زودنا ببيانات شخصية، يُرجى التواصل معنا. وإذا أصبحنا على علم بأننا جمعنا بيانات شخصية من أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.

إذا احتجنا إلى الاعتماد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة معلوماتك وكان بلدك يتطلب موافقة أحد الوالدين، فقد نطلب موافقة ولي أمرك قبل أن نجمع معلوماتك ونستخدم تلك المعلومات.

روابط إلى مواقع إلكترونية أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع إلكترونية أخرى لا نقوم نحن بتشغيلها. إذا نقرت على رابط تابع لجهة خارجية، فسيتم توجيهك إلى موقع تلك الجهة. ننصحك بشدة بأن تقوم مراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

ليس لدينا أي سيطرة على محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. وسنُخطرك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.

سنُبلغك عبر البريد الإلكتروني و/أو من خلال إشعار بارز على خدمتنا، قبل أن يصبح التغيير سارية المفعول ويتم تحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى سياسة الخصوصية هذه.

ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات. تصبح التغييرات على هذه تصبح سياسة الخصوصية سارية المفعول عند نشرها على هذه الصفحة.

تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا:

• عبر البريد الإلكتروني: contact@charmsoff.com

• من خلال زيارة هذه الصفحة على موقعنا الإلكتروني: https://charmsoff.com

• عبر رقم الهاتف: +33757837594